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我們的營業

産品概述

隨著金融市場慢慢開放,利率市場化等慢慢實施,國際貿易銀行面對著來自國際外金融機構的劇烈競爭。在市場逐步飽和、競爭日益白熱化、産品疾速同質化的時期,客戶成爲貿易銀行連續發展相當主要的身分。博得客戶就是具有市場,逐步成了各家銀行的共鳴。最近幾年來,隨著對CRM理念的逐步認同和CRM體系的日益成熟,包含國有銀行、股分制銀行、城市貿易銀業、鄉村信譽社、農商行等各類銀行,紛紜意想到引入CRM體系是穩固和爭奪優良客戶的主要手腕,紛紜將眼光投向了CRM體系的建立當中。

公司CRM産品及處理計劃,針對貿易銀行在客戶關系治理範疇所面對的成績,聯合先輩銀行的治理理念,和我們的體系建立實行經歷,贊助貿易銀行各個客戶運營治理部分,構建六大才能系統,助力貿易銀行的營業發展,六大才能系統包含:精致化客戶治理的才能、企業協同營銷與發賣治理的才能、綜合協同辦事的才能、標準平常任務的才能、事跡與任務兩重考察的才能、客戶、營銷、辦事主題的剖析與決議計劃支撐才能。

焦點優勢

  • 專業化的辦事與征詢才能
  • 經歷豐碩的實行團隊
  • 豐碩的同類項目經歷
  • 完全且適用的處理計劃

高偉達團隊具有豐碩的同類項目案例,辦事客戶包含全國性國有股分制貿易銀行、大型股分制銀行、處所性貿易銀行、證券公司、保險公司等。除具有根本的客戶關系治理體系實行才能外,我們更能供給征詢+實行一體化辦事。

産品特色

  • 産品功效系統完全,籠罩面廣

    産品功效系統完全,籠罩周全,將CRM的客戶治理、市場營銷、發賣治理、辦事治理、績效治理、任務治理、決議計劃剖析等模塊無機的融會在壹路,完全有用地完成CRM營業功效和營業流程,經由過程支撐客戶司理對客戶的治理、銀行對産品與營銷的治理、治理人員對客戶司理的治理,爲貿易銀行如今和將來的營業發展供給歷久的體系與計劃支撐。

  • 産品技術架構搶先,擴大性好

    高偉達CRM産品,基于Java的技術,采取主流先輩的J2EE的技術標準和開源框架,支撐散布式和微辦事安排,供給迅速的營業辦事才能,采取分條理,組件化的技術框架和開辟平台,可以或許知足分歧類型的運用開辟需求,公用的組件與開辟技術,爲體系的可擴大性、靈巧性及二次開辟供給方便。

  • 運用設計重視用戶體驗,應用便利

    高偉達CRM産品與處理計劃,力圖從客戶司理的操作感觸感染動手,賣力梳理操作界面及條理,功效公道嵌入,存眷用戶操作體驗,體系功效設計過程當中加倍存眷以下方面:

    1)運用的公道散布:以專業的CRM功效系統,組織運用,功效散布與部局公道,並有充足奇特的實際根據,易于各級人員懂得並應用

    2)界面友愛性和用戶體驗,體系框架及界面作風清爽簡練,存眷細節,精心設計組織每壹個功效界面和運用邏輯

    3)體系之間的無縫集成,支撐與焦點、信貸、理財體系之間的及時集成,防止客戶司理在多個體系之間的東奔西跑,爲他們的平常任務供給實在有用的支撐與方便

    4)強調高低級之間的任務互動、績效考察的多維支撐、客戶治理與營銷任務的無縫連接

  • 運用參數化水平高,定制靈巧

    靈巧的營銷方法是營銷勝利的癥結,針對 CRM 體系觸及到的運用,如客戶細分、客戶挑選、客戶分派、事跡分派、績效考察、客戶事宜、目的客戶搜索等,分歧的銀行其需求常常有較大的差別,統壹銀行分歧的發展階段也會有分歧的運用需求。

    高偉達CRM産品在總結高偉達多年的銀行CRM 項目實行經歷的基本上,采用計劃定制、參數設置或集成運用多種處理計劃,以知足運用定制化和參數化。如,客戶挑選、客戶主動分派,采用集成多種客戶挑選前提、多種客戶主動分派準繩的方法供選擇;績效考察、客戶事宜提示等運用,將采用計劃編纂或參數的設置方法。

  • 知足多法人治理請求,實用性廣

    高偉達CRM産品設計,支撐多法人治理請求,在運用功效知足分歧法人單元營業須要的條件下,經由過程數據權限掌握完成分歧法人單元之間的信息平安隔離,而且經由過程參數化設置裝備擺設,支撐分歧法人單元之間的營業規矩差別。

勝利案例

  • 批發風險治理體系
  • 批發信貸工場
  • 某農信銀行互聯網存款體系
  • 網絡金融辦事平台

經由過程批發風險治理體系的建立整合線上線下信貸風險治理,經由過程數據與風險模子建立爲信貸各環節供給同壹的風控合規風險辦事,針對分歧的營業種類和渠道特點産品供給專項合規檢討及評分。在體系中零丁建立網貸/助貸營業接入同壹模塊,經由過程公道的模塊化設計可以疾速的完成助貸營業和主動化審批網貸營業的諜代上線。

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